Sled návazných úkolů
Procesy automaticky vytvářejí jednotlivým uživatelům úkoly k řešení. Na základě jejich výsledků vyřešení rozhodují o dalším směru procesu.
Tok dokumentů procesem
Součástí informací, které procesem plynou, může být i libovolné množství dokumentů. Klasickým příkladem jsou procesy, které vyřizují přijatý doklady faktury nebo objednávky.
Historie procesu
U každého procesu i dílčích procesních úkolů je viditelná jeho chronologická historie.
Historie procesu zahrnuje i všechny historie dílčích úkolů z tohoto procesu vytvořených, včetně uživatelských diskusí.
Paleta automatických akcí
Proces systému 1CLICK může za svého běhu automaticky provádět celou škálu akcí, např. generovat čísla jednací, rozesílat e-maily, zakládat projekty systému 1CLICK nebo vyhledávat osoby napříč organizační strukturou.
Paleta automatických akcí je otevřená a rozšiřitelná.
Integrace
Specifickou akcí automaticky prováděnou procesem je výměna dat s dalšími informačními systémy.
Je možné data číst a přidávat je jako podpůrné informace k procesu, například "dotahovat" různé podklady pro rozhodnutí o schválení faktury. Nebo naopak data zapisovat, například zanášet schválené faktury do účetního programu.