Modul Produkty (PDM, PLM)
Kategorizace produktů
Modul Produkty umožňuje definici libovolného počtu kategorií, které slouží pro základní třídění vložených produktů dle jejich povahy či charakteru.


Propojení s kontakty
Modul Produkty nabízí propojení vložených produktů s konkrétním kontaktem modulu Kontakty (CRM).
Součástí řešení je rozšíření CRM o přehledné zobrazení produktů daného kontaktu, umožňující plnohodnotnou práci s vloženými produkty v prostředí CRM.
Propojení s projekty
Modul Produkty nabízí propojení vložených produktů s konkrétním projektem.
Součástí řešení je rozšíření Modulu Projekty o přehledné zobrazení produktů daného projektu, umožňující plnohodnotnou práci s vloženými produkty v prostředí Modulu Projekty.


Dokumenty a propojení s DMS
Tato funkcionalita vám nabízí možnost vkládání nepřeberného množství dokumentů k konkrétnímu produktu a jejich třídění dle uživatelských složek v rámci DMS.
Historie změn
U každého produktu je možno sledovat historii tvorby nových záznamů, změny nebo smazání uchovávaných hodnot. Všechny záznamy jsou opatřeny informací o čase a uživateli, který zásah provedl.


Import a export dat
Modul Produkty umožňuje plnohodnotný přenos dat prostřednictvím tabulek Excelu.
Prostřednictvím těchto funkcí je možno provádět hromadné změny nad produkty.
Procesy nad produktem
Nad každým produktem je možno spustit libovolné workflow v podobě 1CLICK procesu např. procesy Servisní zásah, Reklamace, Revize a mnoho dalších.


Automatické zakládání úkolů
Systém 1CLICK umožňuje sledování datumových položek produktů a dle přednastavené definice automatické zakládání úkolů.
Automatický start procesů
Systém 1CLICK umožňuje sledování datumových položek produktů a dle přednastavené definice automatické spuštění vybraného procesního workflow. Tato funkcionalita slouží pro periodický výkon revizí a kontrol evidovaných produktů.


ServiceDesk
ServiceDesk je rozšiřující funkcionalita modulu Produkty sloužící pro zobrazení a práci s procesními workflow. Je navržen jako nástroj pro přímý výkon procesních činností prováděných nad evidovanýmy produkty.