Úkol z mailu? Žádný problém.

Je celá řada situací, kdy přeposláním emailu ztrácím kontrolu nad potřebnou realizací. Nejčastěji to nastane při nějakém požadavku.

Zákazník mi zasílá email s nějakou svou potřebou, žádostí, reklamací nebo třeba dotazem. Já ale nejsem kompetentní odpovědět.

Pokud email jenom přepošlu kompetentnímu kolegovi, nemám žádnou jistotu, že klient dostane odpověď. Kolega má zrovna, tak jak většina lidí, 15000, slovy patnáct tisíc zpráv v doručené poště a mé zprávy si ani nevšimne. Já to zjistím až tehdy, kdy se na mě obrací rozčílený klient. To asi neznáte, že 😜

Ve 1CLICKu je to snadné. Na těle emailu je pod ozubeným kolečkem funkce “Založit úkol”. Přesně v takových případech ji použiji. Jedním klikem.